Total kvalitetskontroll, även känd som total kvalitetsstyrning eller total kvalitetskontroll förvaltning, är en metod för att ta itu med kvalitet genom noggrann övervakning i varje skede av processen som används på ett företag för att producera produkter. Detta begrepp betonar ständiga reformer som svar på återkoppling för att hålla felen så låga som möjligt. Det finns ett antal sätt på vilka företag kan genomföra total kvalitetskontroll, beroende på hur de är organiserade och vilka typer av produkter de gör.
Denna strategi för förvaltning utvecklades under 1940- och 1950-talen. W. Edwards Deming är ofta krediteras med att vara en av nyckelpersonerna i uppkomsten av total kvalitetskontroll. Den kombinerar filosofier om fabrikshantering och produktkvalitet från Japan och USA, en återspegling av Demings arbete i japanska fabriker. Med hjälp av system som total kvalitetskontroll lyckades Japans mycket organiserade fabriker studsa tillbaka från andra världskriget för att bli betydande bidragsgivare, särskilt inom tekniksektorn.
